Si su empresa tiene problemas para contratar a las personas adecuadas, involucrar a los equipos y retener el talento, existe una solución sorprendentemente práctica para las tres cosas. Estos problemas se pueden abordar simplemente entendiendo mejor a su gente. Para ello, necesita las herramientas adecuadas.
Un conjunto de evaluaciones multidisciplinarias puede ofrecer la información necesaria para encontrar, involucrar y retener una fuerza laboral feliz y talentosa. Las evaluaciones pueden brindar información sobre el comportamiento, la motivación, la inteligencia emocional, las habilidades y las formas de pensar de los empleados.
Desarrollar estas áreas de oportunidad no solo puede ayudar a resolver problemas inmediatos, sino también a fomentar el crecimiento, mejorar la dinámica del equipo y aumentar el rendimiento laboral general. A continuación, le mostramos cómo su organización puede comenzar a resolver desafíos comerciales con evaluaciones.
El desafío: la falta de adecuación en la contratación
Encontrar a la persona adecuada para el puesto adecuado es crucial para el éxito empresarial a largo plazo. Las personas influyen en quienes las rodean, no solo a través de su trabajo, sino también a través de su comportamiento. Si sus habilidades no se ajustan bien a las necesidades del puesto, puede ser un desafío adicional corregir sus errores mientras se busca una persona más adecuada.
El primer paso para evitar una contratación desadaptada es comprender plenamente el puesto en cuestión. ¿Cuáles son las responsabilidades clave del puesto? ¿Con quién interactuará más el puesto en la organización? ¿Qué habilidades son necesarias para el éxito en el trabajo y cuáles serían útiles, si no imperativas? ¿Cómo desarrollará ese puesto en el futuro?
Todas estas preguntas se pueden responder con una herramienta de evaluación.
La solución: información personalizada para su equipo
El uso de evaluaciones y procesos como el benchmarking ayudará a garantizar la adecuación y la satisfacción laboral. Las evaluaciones también pueden ayudar a desarrollar la cartera de talentos de su organización.
“La evaluación correcta permite a los líderes descubrir talentos que podrían haber pasado por alto”, compartió Chris Young de The Rainmaker Group . “Trabajé con una empresa de fabricación en Indiana que buscaba mejorar el rendimiento de su equipo de ventas. Cuando implementamos la evaluación TriMetrix® HD y analizamos sus hallazgos, nos dimos cuenta de que la empleada temporal que trabajaba como recepcionista tenía puntajes de evaluación que se alineaban perfectamente con un nuevo rol, el de gerente de cuentas en el equipo de ventas. Ella aceptó felizmente y prosperó en ese nuevo rol”.
Pero no quedó ahí: “Lo mismo le pasó a un empleado de su equipo de soldadura”, nos dijo Young. “Esa persona había solicitado anteriormente un puesto de ventas, pero no tenía el título universitario necesario, por lo que no se la tuvo en cuenta. Como el gerente de ventas confiaba en las evaluaciones que utilizamos, hizo una excepción con este candidato y lo contrató para un puesto de gerente de cuentas. Eso fue hace 12 años. Desde entonces, el soldador emprendedor ha pasado a ocupar varios puestos de ventas con responsabilidades cada vez mayores y ha llevado nuestros servicios a esas organizaciones”.
Las evaluaciones ayudaron a ubicar a personas en puestos adecuados cuando antes no se las había considerado. Esto permitió ahorrar costos de incorporación y ayudó a invertir internamente, desarrollando a los trabajadores y mejorando sus habilidades profesionales junto con la organización.
El desafío: la disminución de la retención de empleados
La retención de empleados debería ser una de las principales preocupaciones de todas las organizaciones. Los mejores talentos tienen necesidades específicas en el lugar de trabajo y, si no se satisfacen, se irán.
Reemplazar a los miembros de un equipo es una tarea costosa; se estima que cuesta alrededor del 50 por ciento del salario anual de ese empleado. Más allá del costo financiero, perder miembros del equipo también afecta la moral, los proyectos a largo plazo y la sinergia del equipo.
La solución: información personalizada para su equipo
El uso de evaluaciones ayuda a crear un entorno que atrae a los mejores empleados. Demuestra a los trabajadores que la organización está comprometida con su desarrollo y, al mismo tiempo, les proporciona herramientas para una mejor comunicación y colaboración.
Las evaluaciones revelan información detallada sobre los estilos de comportamiento, los factores motivadores, la inteligencia emocional, las habilidades y las formas de pensar de los empleados. Estos conocimientos ayudan a las organizaciones a alinearse mejor con su trabajo. Cuando los empleados están bien adaptados, respaldados y comprometidos con su trabajo y con su equipo, es más probable que permanezcan en sus puestos.
Las evaluaciones de TTI Success Insights ayudan a retener a los empleados al brindar información detallada sobre los estilos de comportamiento, los factores motivadores y la inteligencia emocional de los empleados. Estos conocimientos permiten a las organizaciones alinear mejor los roles con las fortalezas individuales, fomentando la satisfacción y el compromiso laboral. Cuando los empleados se sienten comprendidos, valorados y ubicados en roles que coinciden con sus talentos naturales, es más probable que sigan comprometidos con la organización.
Además, las evaluaciones permiten identificar oportunidades de desarrollo y crecimiento del liderazgo, promoviendo una cultura de mejora continua y reduciendo la rotación de personal. Este enfoque holístico fortalece la lealtad y la retención.
El desafío: la disminución del compromiso en el trabajo
El compromiso en el lugar de trabajo es una cuestión de máxima importancia para la mayoría de las organizaciones y con razón: puede hacer o deshacer la cultura de un lugar de trabajo. Si bien las estadísticas pueden ser terribles, eso no significa que su lugar de trabajo deba serlo. Su organización puede liderar los esfuerzos para volver a involucrar a los empleados y brindarles a sus equipos todo lo que necesitan en su entorno de trabajo.
Cuando las personas no están conectadas con su trabajo o comprometidas con sus procesos, eso se refleja en los resultados. En el lado positivo, cuando las personas se sienten comprometidas y respaldadas en su trabajo, eso hace una diferencia increíble en la productividad, la felicidad, la retención y más.
La solución: crear una comprensión fundamental
La participación se vuelve más fácil cuando uno comprende realmente a su equipo y sus necesidades. Esa comprensión se extiende al apoyo de toda la organización y puede desempeñar un papel importante en la reducción de problemas como los conflictos.
Las evaluaciones ayudaron a cerrar la brecha entre las dos personas y la organización en general. “Durante el proceso de coaching, utilizamos Talent Insights para ayudarlos a entenderse entre sí y, luego, individualmente, los capacitamos en TriMetrix® EQ para ayudarlos a ver dónde se encontraban en su propio camino en la relación de trabajo”, dijo Weigle. “El compromiso surge de una perspectiva multicientífica; una evaluación puede aportar claridad, pero varias evaluaciones que funcionan juntas son realmente útiles y esclarecedoras”.
Comience a resolver desafíos empresariales con evaluaciones
Las herramientas adecuadas ayudan a que los problemas de las personas se conviertan en oportunidades para aumentar la participación, la retención y la adquisición de talento. Al aprovechar las evaluaciones multicientíficas, las empresas pueden obtener una comprensión más profunda del comportamiento, las motivaciones y las habilidades de los empleados.
Con las evaluaciones y el entrenamiento adecuados, su organización puede crear una fuerza laboral más comprometida, satisfecha y de alto rendimiento que impulse el éxito desde adentro.
Y ahora…
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