Comprender los atributos personales en los negocios no es un mero lujo; es un elemento esencial para fomentar entornos de trabajo saludables, productivos y armoniosos. Es la llave de oro que libera el potencial de los individuos y los equipos, e impulsa la innovación, la colaboración y el éxito organizacional.
La importancia de comprender el comportamiento humano trasciende el desarrollo profesional; es la base sobre la que se construyen relaciones significativas, se resuelven los conflictos y se cultivan entornos inclusivos.
Comprender sus propios atributos personales y los de sus amigos, familiares y colegas tiene resultados positivos a largo plazo y de gran alcance. Cambió por completo mi estilo de enseñanza en los primeros años de mi carrera y dirigió mi trayectoria profesional más adelante en la vida.
Me encantaba enseñar. A lo largo de mis 40 años de carrera docente, he enseñado en octavo grado, secundaria y colegio universitario, así como 29 años en un entorno universitario. Durante este tiempo, recibí una serie de honores, incluido el de editor de una revista internacional y varios premios nacionales de enseñanza. Sin embargo, la parte más interesante es que comencé siendo un maestro realmente terrible.
En mi primer año como docente, entré al aula con un plan, soñando con cómo mis alumnos saldrían de mi clase nueve meses después con conocimiento y entusiasmo por compartir el plan de estudios de ciencias de secundaria. Pero a pesar de toda mi preparación, me faltaba una pieza crucial del rompecabezas de la enseñanza: una comprensión profunda de mis propios atributos personales y los de mis alumnos.
Sin ser consciente de las diferencias en el aprendizaje, el comportamiento, la motivación y la comunicación entre adultos y estudiantes por igual, enseñaba, comunicaba y evaluaba según lo que tenía sentido para mí: mi propio estilo.
No entendía que mi propio estilo podría no ser la mejor manera de enseñar a todos los estudiantes.
Esta falta de autoconciencia a menudo condujo a malas comunicaciones y malentendidos con mis estudiantes y colegas. Sin reconocer los diversos estilos de mis estudiantes, luché para trabajar con sus variados estilos de aprendizaje y desencadenantes motivacionales. Mis lecciones, aunque meticulosamente planificadas, no lograron involucrar a mis estudiantes, y las caras que alguna vez estuvieron emocionadas rápidamente se volvieron aburridas, frustradas o indiferentes.
Mi incapacidad para comprender de dónde venían mis alumnos, tanto en términos de sus antecedentes personales como de sus motivaciones personales, creó una división en el aula. La desconexión era palpable.
No fue hasta una reunión familiar en las primeras vacaciones de otoño del Día de Acción de Gracias que obtuve mi primera herramienta para enseñar de manera más efectiva. Después de la cena, estaba hablando con mi hermano, Bill, sobre cómo iba mi año. Como era 12 años mayor que yo, tenía un poco más de experiencia en la vida y en la carrera, así que fingí escucharlo, aunque no tenía un doctorado.
Escuché pacientemente sus descubrimientos y éxitos en evaluaciones de atributos personales a lo largo de los años, lista para poner los ojos en blanco internamente.
Pero justo en medio de mi escepticismo, me llamó la atención. “Ron, tienes un aula llena de estudiantes que se comunican, aprenden, comprenden y reaccionan de maneras únicas. Además, debes entender que tu estilo preferido puede diferir enormemente del de tus estudiantes. ¿Qué estás haciendo para llegar a todos y cada uno de ellos?”
Bueno, eso me detuvo en mi camino de sabelotodo de doctorado. ¿Todos mis estudiantes aprenden y se comunican de manera diferente a mí? Pequeñas campanas y luces comenzaron a sonar en mi cabeza mientras pensaba en algunos de los problemas que había estado teniendo con ellos.
Algunos de mis estudiantes pasaban por mi oficina después de la clase, buscando claridad sobre un tema en particular. Valorando la eficiencia, les daba una explicación rápida. Con miradas de confusión, respondían con preguntas para obtener una comprensión más completa, pero finalmente desistieron de mis respuestas abruptas. Los estudiantes salían de la reunión con una expresión de confusión, comentando entre ellos que yo no tenía tiempo ni paciencia para sus preguntas, mientras que yo estaba perplejo, creyendo que había dado una explicación clara y concisa.
También pensé en algunos estudiantes que habían presentado meticulosamente su investigación durante sus presentaciones, asegurándose de que cada detalle estuviera respaldado por datos exhaustivos, mientras que a mí me gustaba centrarme en los resultados generales y en la toma rápida de decisiones. Después de sus presentaciones, señalaba aspectos más generales que podían mejorar, enfatizando la necesidad de ser más concisos y llegar a los puntos principales más rápido para el bien de la participación del público.
Estos estudiantes valoraban la exactitud y la precisión y se sentían desanimados. Habían pasado incontables horas comprobando cada hecho e incluyendo cada detalle para evitar posibles errores. Esperaban que yo reconociera su dedicación a la minuciosidad. En cambio, pasé por alto sus esfuerzos en favor de la brevedad, y sintieron que no apreciaba la profundidad y el rigor de su trabajo, mientras que me quedé preguntándome por qué se centraban tanto en los detalles minuciosos a expensas de una presentación más atractiva.
Humillado, le pedí consejo a Bill. Él gentilmente nos ofreció a mí y a mis estudiantes la evaluación DISC, un modelo para evaluar estilos de conducta, de forma gratuita. Al no tener otra idea o perspectiva, decidí intentarlo. Lo integré en mi trabajo de curso para ayudar a mis estudiantes a entenderse mejor a sí mismos.
En el proceso de autoevaluarme, me di cuenta de que no me conocía a mí mismo mejor de lo que mis estudiantes se conocían a sí mismos. Finalmente comprendí que yo era el problema, no mis estudiantes. Incluso creé un gráfico que me permitió ver que la mayoría de mis estudiantes estaban distribuidos entre las cinco y las diez en punto en la rueda DISC de Style Insights, y yo estaba a las dos en punto. Todos los estilos de conducta de la clase y mi estilo natural eran un desajuste total.
Cuanto más aprendía, más adaptaba y cambiaba mi forma de enseñar, de responder y de hacer pruebas. Al comprenderme mejor a mí mismo y a mis alumnos, pude superar la brecha y crear un entorno de aprendizaje más armonioso y eficaz.
Mi segundo año como profesor fue un cambio radical con respecto al primero. Incluso escribí una historia sobre la integración de la evaluación de mis alumnos y el cambio que se produjo, que ganó un premio nacional por la preparación docente excepcional.
Cuando me preparaba para recibir el premio, Carl Sagan, el presentador, me dijo: “No tengo ni idea de por qué te doy este premio. Dame tu discurso de presentación”.
Respondí rápidamente: “Enseño la ciencia del yo”.
Este es un extracto exclusivo de Las cinco ciencias del yo: cómo las ideas personales crean un impacto transformador , la última oferta literaria de TTI Success Insights.
¿Qué son las cinco ciencias del ser ?
Escrito por el Dr. Ron Bonnstetter y Carissa Collazo, MS, Las cinco ciencias del yo explora la intrincada dinámica del comportamiento humano a través de cinco disciplinas: DISC, motivación, competencias laborales, inteligencia emocional y el Perfil de valores de Hartman. Estas disciplinas forman la base de evaluaciones transformadoras que arrojan luz sobre las motivaciones subyacentes y los procesos de toma de decisiones que guían el crecimiento personal y profesional.
