¿Sabías que el estrés provocado por el coronavirus puede generar irascibilidad, hostilidad y cansancio en ti, en tus equipos y en tus clientes?
En un momento tan convulso como el actual, más que nunca necesitas saber cómo controlar tu estrés, o el estrés terminará por controlarte. Aquí tienes toda la información sobre el cociente de estrés.
¿Qué es el cociente de estrés? El Stress Quotient es una evaluación desarrollada por Rick Bowers y el Dr. Ron Bonnstetter en 2014. Mide 7 categorías de estrés divididas en 17 subsegmentos y puede aplicarse a individuos, equipos y organizaciones para obtener una instantánea precisa de los niveles de estrés.
¿Por qué TTI SI creó esta evaluación? Al igual que nuestra evaluación del cociente emocional, el cociente de estrés está diseñado para aumentar la conciencia sobre los problemas. «Creamos esta herramienta porque a medida que las empresas atraviesan altibajos, las personas perciben el estrés y reaccionan de manera diferente», dijo Rick Bowers. «Si puedes entender un problema hasta el punto de poder nombrarlo, es más fácil de solucionar. Una vez consciente, puedes actuar sobre él».
No puede solucionar un problema a menos que sepa que hay un problema en primer lugar.
¿Quién puede usar el cociente de estrés?
El cociente de estrés puede ser utilizado por individuos, equipos y organizaciones. Permite obtener informes personales y colectivos para entender mejor los niveles de estrés y actuar en consecuencia.
Informes de equipo
Los resultados de un equipo se pueden combinar para crear un resultado general utilizando los puntajes colectivos y promedios. La evaluación también se puede aplicar a toda una organización o a equipos individuales y comparar entre departamentos. Si un equipo está demasiado estresado mientras otros no, es hora de reevaluar roles y responsabilidades.
Si puedes entender un problema hasta el punto de poder nombrarlo, es más fácil de solucionar. Una vez tomas conciencia, puedes actuar sobre él.
¿Cómo usar el cociente de estrés en este momento crítico?
Esta herramienta es un gran primer paso para tus clientes potenciales y clientes actuales, ya que permite comprender y gestionar los niveles de estrés personal y del equipo frente a cambios en ventas, modelos de trabajo o inseguridad futura. El cociente de estrés indica dónde concentrarse para reducir el estrés, mientras que otras evaluaciones como el Cociente Emocional y Talent Insights ayudan a comprender comportamiento, motivaciones y emociones individuales.
Y ahora…
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